Фотография рабочего дня или Карта рабочего времени – это способ оценки загруженности работника. Заключается способ в том, что рядом с работником появляется наблюдатель, который как тень сопровождает его в течение всего рабочего времени. Метод этот трудоемкий, но при правильной организации очень эффективный.
Основные цели проведения фотографии рабочего дня:
- выявление потерь рабочего времени, установление их причин и разработка мероприятий по совершенствованию организации труда за счет устранения потерь и нерациональных затрат времени;
- получение исходных данных для разработки нормативов подготовительно-заключительного времени, времени на отдых и личные надобности, нормативов обслуживания;
- определение причин невыполнения норм сотрудниками, изучение лучшего опыта, определение возможности совмещения профессий;
- получение исходных материалов с целью установления наиболее рациональной организации рабочих мест и их обслуживания.
При этом этот метод сложен и для наблюдателя, и для наблюдаемого. И безусловно, присутствие наблюдателя влияет на поведение наблюдаемого, и это влияние учитывается при анализе и интерпретации данных.
