Application Specialist
В стабильную компанию с дружным коллективом требуется
Application Specialist
Клиентская поддержка по оборудованию для молекулярно-генетических исследований
Основные обязанности:
- Консультирование клиентов и специалистов компании по свойствам и характеристикам продукции
- Поддержка пользователя по работе с оборудованием
- Участие в проведении входного контроля оборудования
- Инсталляция и запуск оборудования у клиента
- Обучение пользователя и сотрудников компании работе с оборудованием
- Постановка лабораторного процесса у клиента с оборудованием
- Работа по обращениям, рекламациям клиентов
- Разработка, адаптация и поддержание в актуальном состоянии методических материалов
- Взаимодействие с производителем при решении вопросов по поддержке пользователя
